Términos y Condiciones

1. Identificación y aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación PRESULINK (en adelante, «el Servicio»), titularidad de Mario Ruiz Maldonado (NIF 53967117D), con domicilio en C/ Rafael Pérez del Álamo nº 2, 29532 Mollina (Málaga) y correo contacto@presulink.es. Al registrarte o utilizar el Servicio, declaras haber leído y aceptado estos Términos, la Política de Privacidad y el Contrato de Encargo de Tratamiento. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

2. Descripción del Servicio

PRESULINK es una herramienta web («SaaS») que permite a profesionales y empresas crear presupuestos, facturas, contratos y recibos, gestionar clientes y citas, y generar enlaces de autopresupuesto para sus clientes. El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», y puede evolucionar con nuevas funciones, mejoras o ajustes.

3. Registro y cuenta

El registro se realiza mediante una cuenta de Google. Para usar el Servicio debes ser mayor de edad y con capacidad legal para contratar, y actuar en el marco de tu actividad profesional o empresarial. Eres responsable de la veracidad y actualización de tus datos, así como de la confidencialidad de tu cuenta y de toda actividad realizada a través de ella. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado.

4. Planes, precios e impuestos

5. Proceso de contratación electrónica

Conforme a los artículos 27 y 28 de la LSSI, antes de contratar dispones de esta información. El proceso es: (1) eliges el plan y la periodicidad (mensual o anual); (2) eres redirigido a la pasarela segura de Stripe para introducir los datos de pago; (3) al confirmar, se formaliza la suscripción y recibes la confirmación. El idioma de contratación es el español. El justificante y las facturas quedan disponibles en el portal de cliente de Stripe.

6. Pago, renovación y cancelación

El pago de la suscripción se gestiona a través de Stripe. La suscripción se renueva automáticamente por periodos iguales (mensual o anual) salvo que la canceles antes de la fecha de renovación. Puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de cliente de Stripe; al cancelar, conservas el plan PRO hasta el final del periodo ya pagado y no se realizan nuevos cobros. Los cambios de precio se comunicarán con antelación razonable y no afectarán al periodo ya abonado.

7. Derecho de desistimiento

El Servicio está dirigido a profesionales y empresas, por lo que, con carácter general, no resulta de aplicación el derecho de desistimiento previsto para consumidores. No obstante, si contratases como consumidor, dispondrías de 14 días naturales para desistir. Al solicitar el inicio inmediato de la prestación del servicio digital, reconoces que pierdes el derecho de desistimiento una vez el servicio ha sido completamente ejecutado, y que si desistes durante su ejecución abonarás la parte proporcional ya prestada (arts. 102 a 105 del Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU). En cualquier caso, dispones de la prueba gratuita de 14 días para valorar el Servicio sin coste.

8. Obligaciones del usuario

9. Propiedad intelectual

El Servicio, su software, marca, logotipo y diseño son titularidad del titular. Se te concede un derecho de uso personal, limitado, revocable y no exclusivo mientras dure la relación. Los documentos y datos que tú generes o introduzcas siguen siendo de tu titularidad; nos concedes únicamente la licencia necesaria para alojarlos y procesarlos a fin de prestarte el Servicio.

10. Disponibilidad, mantenimiento y soporte

Trabajamos para ofrecer una disponibilidad alta, pero el Servicio puede sufrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas o causas ajenas. El soporte se presta por correo electrónico en contacto@presulink.es, con atención prioritaria para usuarios del plan PRO.

11. Copias de seguridad

Realizamos copias de seguridad periódicas con fines de continuidad del Servicio. No obstante, te recomendamos conservar copias propias de la información que consideres crítica (por ejemplo, exportando tus documentos).

12. Modificación o cese del Servicio

Podremos modificar, suspender o discontinuar total o parcialmente el Servicio o alguna de sus funciones. Si una discontinuación afectara de forma sustancial a un plan de pago en vigor, te lo comunicaremos con antelación razonable y, cuando proceda, te reembolsaremos la parte proporcional no disfrutada.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, el titular no responde de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos imputable al usuario o a terceros, ni de los derivados del uso indebido del Servicio o de la información introducida por el usuario. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse (por ejemplo, por dolo o negligencia grave).

14. Fuerza mayor

El titular no será responsable del incumplimiento o retraso de sus obligaciones cuando se deba a causas de fuerza mayor o ajenas a su control razonable (fallos de proveedores, cortes de red o suministro, ciberataques, catástrofes, etc.).

15. Suspensión y baja

Podremos suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento grave de estos Términos, impago o uso fraudulento, procurando avisarte cuando sea posible. Tú puedes darte de baja en cualquier momento desde tu cuenta; tras la baja, tus datos se tratan conforme a la Política de Privacidad.

16. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y, para los datos de tus clientes, por el Contrato de Encargo de Tratamiento, que forma parte integrante de estos Términos.

17. Modificación de los Términos

Podemos modificar estos Términos por razones legales, técnicas o de negocio. Te informaremos de los cambios sustanciales por un medio adecuado; el uso continuado del Servicio tras su entrada en vigor implica su aceptación. Si no los aceptas, podrás darte de baja.

18. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por la legislación española. Salvo fuero imperativo distinto para consumidores, las controversias se someten a los Juzgados y Tribunales de Málaga. Si contrataste como consumidor, puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.